Работа с рекламациями по качеству товара
Если важно проверять качество, внешний вид и упаковку товара до его отгрузки в Россию из Китая, то Вам необходимо нанять эксперта, который может оказать данный перечень услуг в Китае.
AF TRANS обеспечивает проверку товара при получении от китайских производителей. По широкому перечню категорий товаров производится предотгрузочный осмотр. При необходимости возможно привлечение международных сюрвейерских компаний.
Контролируемые категории
Машиностроительное оборудование
Измерительное оборудование
Бытовая техника
Электроинструмент
Промышленное оборудование
Автомобили и автозапчасти
Мото- и велотехника
Спорттовары и инвентарь
Ответим на все ваши вопросы
по рекламациям и качеству товара

При поставках с продажей товара внутри России

  • Рекламация принимается импортёром и отрабатывается по отгрузочным документам с производителем товара
  • Эксперт на приёмке дает заключение по товару и изделию, которое принимает производитель в случае рекламации
  • Наличие рекомендаций и отзывов российских Клиентов даёт преимущества при отработке рекламаций с производителями

При поставках от трейдера (вне России):

  • Претензии выставляются поставщику/производителю товара
  • Судебные споры и издержки адвокатов оцениваются дополнительно
  • Лабораторные исследования и оформление сертифицирующих документов оцениваются дополнительно
  • Выезд на фабрики, измерение и оценка товара, проверка отгрузочных документов оцениваются дополнительно
Критерии проверки качества товара импортёр согласовывает заранее и прописывает в договоре. В случае несоответствия товара согласованным с Клиентом и поставщиком критериям, Клиент направляет рекламацию через импортёра к производителю.

Для решения задачи с контролем и обеспечением поставки товара надлежащего качества, пожалуйста, обратитесь к специалистам компании AF TRANS по телефонам вашего города или через форму запроса ниже.
Отправьте запрос
Я разрешаю AF TRANS хранить и обрабатывать мою информацию для целей, указанных в этой контактной форме
Другие услуги по агентированию