Рабочие моменты в нашей компании в последнее время наполнены трудностями и требуют максимального профессионализма от сотрудников. Сегодня хотели бы поделиться случаем из практики, который показывает, насколько важна слаженная работа в команде и быстрая реакция на изменения.
"Не так давно проводилась работа по отгрузке 5 контейнеров по маршруту через Дальний Восток. В связи с нестабильной ситуацией, дата выхода судна постоянно переносилась, далее была большая задержка в порту траншипмента в связи с загруженностью терминала в Busan. Клиент оценив ситуацию, принял решение о необходимости вывоза контейнеров 3 фурами из порта Восточный, так как возник риск остановки производства у конечного потребителя груза в связи с нехваткой продукции.
С такой ситуацией уже приходилось иметь дело ранее, поэтому все ресурсы были заранее подключены в этом деле, подготовлена почва для вывоза, фуры были оперативно найдены.
Как только была произведена таможенная очистка груза в порту прибытия, мы аккумулировали все усилия в целях оперативного вывоза груза, но столкнулись с форс-мажором. Именно в этом время производилась смена программы порта и в системе не проходили заявки, необходимые для выставления контейнеров для последующего перегруза груза в фуры.
Спустя неделю, путем немалых усилий и большого потраченного времени, наши контейнера были выставлены. Но много времени было потрачено и наряду с вывозом груза фурами, Клиент обозначил необходимость вывоза малой части груза авиа в целях недопущения остановки производства. Нами была оперативно найдена и опция вывоза груза авиа.
В результате, в этих непростых условиях, нами успешно был организован вывоз груза тремя фурами, а также часть груза была отгружена для авиа доставки".
А какие трудности Вы встречали в работе в последнее время?