Менеджер по развитию сервисов, Дальний Восток

1. Развитие партнёрской сети и сервисов
  • Поиск и привлечение перевозчиков, тыловых терминалов, складов, операторов;
  • Проведение переговоров, согласование тарифов, заключение договоров;
  • Создание базы альтернативных подрядчиков и резервов на сезонные пики;
  • Развитие консолидационных складов, площадок перетарки и тыловых терминалов;
  • Стандартизация сервисов и популяризация среди внутренних клиентов.

2. Коммерческая работа и аналитика
  • Формирование тарифных матриц, спецпредложений, контроль конкурентных ставок;
  • Согласование отсрочек и условий оплаты;
  • Мониторинг рынка, сезонности, поиск новых логистических решений;
  • Участие в автоматизации процессов.

3. Операционное сопровождение перевозок
  • Приём и постановка заявок на автовывозы, контроль вывоза, доставки и сдачи порожнего;
  • Координация перегруза контейнер → авто (подача транспорта, фото, документы, сроки);
  • Работа с тыловыми терминалами: контроль прибытия/отправки, координация ЖД-отправок;
  • Ведение ERP (1С), контроль статусов, загрузка документов, отслеживание допрасходов;

4. Управление качеством, коммуникация
  • Регулярные встречи с подрядчиками, разбор проблемных кейсов, снижение срывов;
  • Ежедневное информирование коллег и клиентов о рисках и отклонениях;
  • Разрешение критических ситуаций;
  • Взаимодействие с отделом продаж, участие в развитии продуктов, обучение сотрудников.