AF TRANS Tour de Call 2025: главный корпоративный турнир!

23 июля 2025 г.

Весь июнь и июль у нас проходит самый громкий корпоративный турнир этого лета!

Специалисты по работе с Клиентами вступили в захватывающую гонку за звание лучшего из лучших — не ради титула, а чтобы ещё раз доказать: мы рядом, мы вовлечены, мы умеем слышать Клиентов и решать поставленную задачу.

В этом году участники разделены на две категории: Ведущие специалисты и Специалисты по работе с Клиентами. Тимлиды в этом сезоне вне игры, но мы уверены — они будут активно болеть за свои команды и вдохновлять их на максимум.

Каждый понедельник — старт нового тура, новая таблица активности, новый лидер. Так кто же возьмёт лидерство в своей категории? Кто станет голосом победы этого лета?

Уже пройдено 7 раундов из 9! В числе лидеров — Ксения и Павел, показывающие стабильно высокие результаты. Ниже, коллеги поделись своими впечатлениями о турнире, рассказали о своей мотивации и достигнутых результатах.

Турнир — это постоянная гонка, где нужно успевать тысячу задач одновременно. Это требует максимальной концентрации и быстрой реакции, особенно когда задачи идут одна за другой без перерыва.

Меня мотивирует желание показать компании, кто такие СРК РБ. Это не просто соревнование — это возможность заявить о себе, показать уровень и доказать, что мы умеем работать на результат и предоставлять качественный клиентский сервис.

Первые недели турнира показали, что это не спринт, а настоящий марафон. В начале, возможно, мы немного погорячились, но важно сохранять силы и двигаться вперёд.

Мой самый долгий звонок за всё время турнира длился 57 минут.

Основная сложность в турнире — это необходимость ежедневно сохранять стабильные показатели, несмотря на множество внешних факторов. При этом важно не просто выполнять план, а сохранять концентрацию, чтобы каждый звонок был качественным, а не формальным.

Соревновательный дух и желание проверить свои возможности помогают двигаться дальше. С самого начала работы в продажах нам говорят, как важно много звонить, и насколько это влияет на результат. Особенно приятно чувствовать поддержку коллег и команды, они супер.

Главное в турнире — сохранять баланс между работой и личной жизнью, чтобы не выгореть и предотвратить снижение продуктивности. Атмосфера соревнования помогает держать темп, не расслабляться, и это действительно заряжает.

Для меня важнее конечный результат, поэтому длительность звонков я не фиксировала. Но могу отметить свой лучший показатель за день — 173 минуты.

Быть лучшими — это не просто амбиция. Это наша ежедневная работа, наш выбор и наша ответственность перед Клиентами. Мы верим, что каждый вызов — это возможность стать сильнее, каждая задача — шанс проявить экспертизу, а каждый Клиент — Партнёр, которому мы искренне хотим помочь.

Именно поэтому мы стремимся к качеству и развитию, к настоящему партнёрству. И именно поэтому мы запустили этот конкурс, который отражает всё, во что мы верим.

Ответим на все Ваши вопросы!